Quels problèmes informatiques résolvez-vous ?

 

Dépannage informatique tout type de panne : SGI propose une expertise complète en réparation et maintenance informatique.

Concrètement, cela signifie que nous sommes capables de résoudre la plupart des problèmes informatiques courants que vous pouvez rencontrer, que ce soit avec un PC Windows ou un Mac.

 

Voici quelques exemples de pannes ou demandes prises en charge par nos soins :

• Ordinateur lent ou qui plante fréquemment : Nous optimisons votre système, éliminons les programmes inutiles, mettons à jour Windows ou macOS et améliorons les performances (ajout de mémoire RAM, passage à un disque SSD, etc.).

​

• Virus, malware et sécurité : Si votre ordinateur est infecté (publicités intempestives, virus, ransomware...), nous effectuons un nettoyage complet pour supprimer les logiciels malveillants. Nous installons également un antivirus fiable et sécurisons votre système pour éviter de nouvelles infections.

​

• Pannes matérielles et remplacements de pièces : Écran d’ordinateur cassé, batterie de PC portable qui ne tient plus la charge, disque dur défaillant, ventilateur bruyant... Nous diagnostiquons la pièce en cause et la remplaçons (batterie, disque dur, carte mère, barrette de RAM, alimentation, etc.) avec du matériel neuf. Par exemple, le remplacement d’un disque dur ou l’ajout de RAM fait partie des prestations que nous réalisons rapidement.

​

• Problèmes logiciels et erreurs système : Votre PC affiche un écran bleu ou un message d’erreur incompréhensible ? Nous dépannons les bugs Windows (ou Mac) et réinstallons si nécessaire le système d’exploitation. Cela inclut la réinstallation complète de Windows, la configuration des pilotes (drivers) et des mises à jour, ou la réparation de logiciels spécifiques (suite Office, Outlook qui plante, etc.).

​

• Récupération de données : En cas de suppression accidentelle de fichiers ou de disque dur qui ne répond plus, nous tentons de récupérer vos données précieuses. Nous proposons aussi de la sauvegarde préventive, pour protéger vos photos et documents importants avant qu’un problème n’arrive.

​

• Périphériques et réseau : Impossible d’imprimer ou de connecter votre PC à internet ? SGI vous aide à installer et configurer vos périphériques (imprimante, box internet, scanner…). Nous réglons les soucis de connexion Wi-Fi ou de messagerie (paramétrage d’une boîte mail, dépannage Outlook, etc.).

 

En résumé, quelle que soit la difficulté informatique rencontrée, il y a de fortes chances que nous ayons une solution à vous apporter. Notre savoir-faire couvre le matériel et le logiciel, de la simple maintenance préventive (nettoyage, mises à jour) aux dépannages complexes.

 

Même en cas de problème rare, nous effectuons une analyse approfondie et, si besoin, nous vous orientons vers la meilleure solution (réparation en atelier spécialisé, changement d’appareil, etc.). L’important pour nous est de vous dépanner rapidement et durablement, afin que vous retrouviez un usage normal de votre outil informatique.